מדיניות הפרטיות

ב"ה
עודכן לאחרונה – 29/9/2025

מבוא

מסמך זה מהווה חלק בלתי נפרד מתקנון ותנאי השימוש באתר.
תקנון האתר ומדיניות הפרטיות יחדיו מהווים את תנאי השימוש המחייבים באתר, וכל משתמש אשר
עושה שימוש באתר ו/או מבצע בו פעולה כלשהי, מאשר ומסכים לתנאים המפורטים בהם במלואם וללא סייג. השימוש באתר מהווה הסכמה לתנאי התקנון.
למען הסר ספק, במקרה של סתירה בין הוראות התקנון לבין הוראות מדיניות הפרטיות תגבר ההוראה המרחיבה את זכויות האתר והחנות.

מדיניות זו הינה מדיניות הגנת הפרטיות של כרמית פרז חפצי נוי ואומנות (להלן: "החנות/ האתר"), האתר בבעלות הגב' כרמית פרז מספר עוסק 031199656 (להלן: "מנהלת האתר/ ממונה על מאגר המידע/ ממונה על הגנת הפרטיות/ ממונה על הנגישות באתר").

מדיניות הפרטיות קובעת בין היתר כללים בקשר לאיסוף, לשמירה ולשימוש במידע הנאסף על ידי החנות
והשימוש שעושה החנות במידע הנמסר לה והנאסף על ידה באמצעות האתר.

מדיניות הפרטיות חלה על כל משתמש כהגדרתו במדיניות פרטיות זו.

הגדרות

"משתמש" ו/או "רוכש ו/או מזמין"– כל גולש ו/או צופה ו/או משתמש/ת באתר )בין לצורך קבלת מידע ובין אם לצורך רכישת מוצר( באמצעות כל מכשיר חכם ו/או מחשב ו/או כל אמצעי אחר )בין באמצעות רשת
האינטרנט ובין באמצעות כל אמצעי תקשורת אחר( עבור כל מטרה שהיא ו/או במידע המצוי באתר, במישרין או בעקיפין בכלל זה משתמש/ת רשומה, משתמש/ת שאינה רשומה, צופה, גולשת וכיוב'.

"מידע" ו/או "תוכן" ו/או "תכנים" – כל מידע ו/או תוכן מכל מין וסוג שהוא, לרבות אך לא רק מידע אישי,
תמונות, סרטונים, טקסטים, פרסומים, חוברות, צילומים, סימנים, סמלים, צלמיות, איורים, הנפשות,
יישומים, תוכנות, קבצים, קודים, קישורים, נתונים ו/או כל תוכן חזותי ו/או מילולי ו/או קולי ו/או וידאו
אחר )ביחד ו/או לחוד ו/או משולבים באופן מלא ו/או חלקי( לרבות אך לא רק מיקומו, אופן הצגתו, עיצובו,
עריכתו, פרסומו, הפצתו וכיוב' ו/או כל מידע אחר בכל צורה שהיא ומכל מן וסוג שהוא.

"מידע אישי/ מידע בעל רגישות מיוחדת" – מידע אישי של המשתמש הכולל את פרטיו האישיים לרבות אך לא רק, בין היתר שם מלא, כתובת מגורים, פרטי התקשרות וכל תוכן ו/או מידע ו/או מדיה אשר הועלו
לשרתים ו/או התקבלו כתוצאה משימוש מצד המשתמש/ת באתר, העדפות אישיות, טקסטים אישיים ו/או כל מידע כל מידע שבמישרין או בעקיפין, או בחיבור עם מידע נוסף, כולל מספר זיהוי אישי המאפשר זיהוי או הינו מזוהה עם אדם כלשהו.

מנהלת מאגר מידע/ מנהלת האתר- הגב' כרמית פרז מספר עוסק 031199656.

"אתר/ חנות"- היכן שמופיעה אחת מן המילים הכוונה לשתיהן יחד ו/או לכל אחת לחוד.

הוראות תקנון זה יחולו על כל שימוש שייעשה על ידי המשתמשים כהגדרתם בתקנון זה, באתר וכן על כל
הזמנה/ עסקה שתתבצע על ידך באמצעות האתר ומהווים הסכם מחייב בין המשתמשים שקוראים
ומאשרים בהסכמתם את תקנון זה לבין האתר/ הנהלת האתר.

ככל שאינך מסכים לאיזה מתנאי מדיניות הפרטיות המפורטים להלן, נא הפסק את שימושך באתר באופן מידי.

בעצם השימוש בחנות, הנך מביע את הסכמתך כי החנות תעשינה שימוש במידע אודותיך כמפורט במדיניות הפרטיות.

הוראות מדיניות פרטיות זו עשויות להשתנות מעת לעת, בין השאר על מנת שישקפו שינויים טכנולוגיים,
עסקיים, משפטיים וכיו"ב. מובהר כי ככל שיבוצעו שינויים מהותיים, בהוראות שעניינן השימוש במידע אישי שנמסר ו\ או נאסף אודות המשתמשים במסגרת השימוש באתר, תפורסם על-כך הודעה במסגרת האתר ו/או במסגרת מדיניות פרטיות זו ו/או באמצעות באנר מתאים ייעודי.

השימוש באתר ו/או במדיניות פרטיות ו/או בכל פרט אחר באתר לאחר ביצוע השינויים כאמור, יעיד על
הסכמת המשתמשים לשינויים אלה, ועל כן מומלץ לעיין במדיניות פרטיות זו מעת לעת.

ככל שאינך מסכים לשינוי כלשהו במדיניות הפרטיות, עליך להפסיק באופן מיידי את השימוש באתר. למעט
אם נאמר אחרת, כל שינוי במדיניות הפרטיות יכנס לתוקף מיד עם פרסומו באתרים במסגרת מדיניות
הפרטיות.

הנהלת האתר רשאית בכל עת וללא הודעה מראש לשנות את מבנה האתר, מראהו ועיצובו, לבצע בו עבודות תחזוקה שוטפות, עידכון ושידרוג העלול לגרום להפסקת פעילות האתר עקב כך. במקרה זה לא תקום כל טענה כלפי הנהלת האתר ממי מהמשתמשים וידוע ומובהר בזאת כי ככל והדבר ניתן- תבוא הודעה זו לכלל המשתמשים בטרם כך ובזמן סביר מראש ולכל היותר 30 ימי עסקים.

בכל מקרה של עבירה על הוראות הדין מכל מין וסוג, תהא רשאית הנהלת האתר למחוק את התכנים שתמצא לנכון בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי ומבלי שתקום כל טענה בקשר לכך ממי מהמשתמשים וקריאה של תקנון זה מהווה הסכמה לאמור.

כל האמור במדיניות הפרטיות ובתקנון מתייחס לנשים ולגברים כאחד, וכן ליחיד ולרבים, לפי העניין.

השימוש באתר מיועד לבני 18 ומעלה בלבד; קטינים רשאים להשתמש באתר רק באישור הורה או
אפוטרופוס, לרבות הסכמה מלאה למדיניות זו. החנות מיישמת מנגנון הצהרה מפורשת בטפסי ההרשמה, ובמקרה בו נאסף מידע מקטין ללא הסכמה – החנות תפעל למחיקתו מיידית.

לצורך איסוף הסכמת ההורה או האפוטרופוס, החנות מיישמת מנגנון הצהרה מפורשת בטפסי ההרשמה.
במידה ונאסף מידע מקטין ללא הסכמת הורה או אפוטרופוס – החנות תפעל למחוק את המידע ללא דיחוי ותיידע את המשתמש על כך.

אם יש למשתמש שאלות כלשהן בנוגע למדיניות הפרטיות, יש ביכולתו לפנות להנהלת האתר ולממונה על מדיניות הפרטיות באתר הגב' כרמית פרז, באמצעות משלוח הודעת דואר אלקטרוני לכתובת: carmitperez.art@gmail.com

הבסיס החוקי לעיבוד מידע

החנות מעבדת את המידע האישי שלך על בסיס אחד או יותר מהבסיסים החוקיים הקבועים בחוק הגנת הפרטיות:

(א) הסכמה מפורשת שנתת;
(ב) קיום חוזה בינך לבין החנות;
(ג) חובה חוקית החלה על החנות;
(ד) אינטרס לגיטימי של החנות, לרבות שיפור השירותים, שמירה על אבטחת המידע ומניעת הונאות.

במקרה בו העיבוד מבוסס על הסכמה, באפשרותך לחזור בך מהסכמתך בכל עת באמצעות שליחת הודעת
דוא"ל לכתובתנו carmitperez.art@gmail.com ובקשתך תטופל ללא דיחוי.

במידה והשירותים ניתנים גם למשתמשים השוהים במדינות האיחוד האירופי, החנות תפעל בהתאם
להוראות התקנה הכללית להגנת מידע (GDPR) לרבות קיומן של זכויות גישה, ניידות מידע, התנגדות לעיבוד ומחיקת מידע בהתאם לאמור בתקנה.

בהתאם לתיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות להלן זכויותיך:

הזכות לקבל מידע ברור על אודות עיבוד המידע שלך.

הזכות לעיין במידע שנאסף אודותיך ולבקש לתקן אותו אם אינו נכון, אינו שלם או אינו מעודכן.

הזכות לבקש את מחיקת המידע שלך ("הזכות להישכח") כאשר אין עוד צורך בו למטרות שלשמן נאסף או אם עיבודו אינו חוקי.

הזכות להתנגד לעיבוד המידע לצורכי שיווק ישיר.

איסוף המידע ושימוש במידע שנאסף באתר

במסגרת השימוש באתר הדורש מסירת מידע אישי תתבקש לספק מספר נתונים אישיים כדוגמת: שם מלא, מספר טלפון, כתובת, דואר אלקטרוני ואמצעי תשלום תקף בבעלותך.

נתונים אלה יועברו ויישמרו במאגר המידע של החנות בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א – 1981 (להלן :"החוק"). יודגש, כי מסירת הנתונים על ידך אינה מחויבת על פי חוק, אולם ללא מסירת הנתונים המוגדרים באתר כ"שדה חובה", לא תוכל לרכוש את המוצרים המוצעים באתר וייתכן שאף לא תוכל השתמש באתר/ במידע המצוי בו.

הנך נותן הסכמתך לכך שהחנות תהיה רשאית לאסוף ולהפיק את המידע אודותיך, ולעשות שימוש במידע, כדי לאפשר לך להשתמש באתר, למטרות שיווק ומכירה, למשלוח של מסרים פרסומיים למתן הצעות, מתן הטבות, יצירת קשר, שליחת עדכונים, פניה וזיהוי, אימות פרטים, שיפור השירות, דיוור ישיר, שירותי דיוור ישיר, עידוד רכישה, ניתוח ועיבוד המידע, פילוח ומחקר סטטיסטי וכן למטרות עסקיות ולצרכי פרסום ושיווק.

אין בקיומו של פרסום זה או אחר באתר לגבי מוצר אחד או יותר כדי לחייב את הנהלת האתר למכור בסופו של דבר את המוצר ו/או לספקו לפני ביצוע תשלום ואף לאחריו בכפוף לתנאי הביטול המפורטים והנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות הבלעדית להחליט להתנות מכירת המוצרים ו/או לקבוע איזה מוצרים ימכרו באתר, מתי תחל כל מכירה ומתי תסתיים כל מכירה, לרבות מלאי, מחירים וכיו"ב וכן היא שומרת לעצמה את מלוא הזכות לשנות מועדים אלה, מפעם לפעם, לפי שיקול דעתה הבלעדי ומבלי שפרסמה הדבר מראש.

תמונות המוצרים באתר נועדו להמחשה בלבד. תצלומים/ תמונות של מוצרים שיוצגו באתר אינם ולא יהוו מצג של הנהלת האתר בטרם הזמנת המוצר והנהלת האתר אינה ולא תהיה אחראית לטעויות מכל סוג שהוא אשר יופיעו באתר לרבות טעויות במלל, ו/או בנראות המוצר ו/או בגודלו של המוצר ו/או טעויות בתיאור מוצר ו/או אתר ו/או מחיר.

בנוסף למטרות השימוש המפורטות במסמך זה או בתנאי השימוש, ומבלי לגרוע מהן, תהיה החנות רשאית לעשות שימוש במידע, ולהעבירו לצדדים שלישיים, על מנת למלא אחר הוראות הדין, לרבות כל חיקוק, חוק, אמנה, פקודה, תקנה, צו, הוראה רשמית, הוראת מינהל, חוזר ו/או הנחיה של גוף שלטוני או רגולטורי כלשהו; במקרה של תלונה ו/או בקשה בקשר עם השימוש באתר ו/או על מנת לטפל בבעיות אבטחה ו/או בעיות טכניות במערכת; במקרה של סכסוך משפטי או עסקי בינך ובין החנות; על מנת להשיב על תביעות של צדדים שלישיים; על מנת להגן על זכויות הקניין של החנות ו/או של המשתמשים באתר; במקרים בהם השימוש באתר נעשה בניגוד לאמור בתנאי השימוש ו/או בניגוד להוראות כל דין ולצורך שינוי האתר ושיפורו.

הנך מאשר כי למטרות המפורטות במדיניות פרטיות זו, החנות רשאית להעביר את המידע לצדדים שלישיים, שיהיו רשאים לעשות שימוש במידע שהועבר אליהם לאותן מטרות שמפורטות במדיניות פרטיות זו ובתנאי השימוש למטרת מתן שירותים לחנות )כגון שירותי מחשוב ועיבוד מידע, מפרסמים באתר, שירותי סליקה ותשלום, שירותי שילוח, דיוור ישיר וכדומה( וכן לצורך פעילויות התומכות במתן השירותים )כגון עורכי דין, רואי חשבון, פיתוח עסקי ויועצים אחרים(, וכן לשמור את המידע במאגרי המידע שלהם.

מובהר כי החנות לא תישא באחריות בכל מין וסוג שהוא, בגין כל שימוש של צד ג' במידע כאמור ו/או בכל נזק מכל סוג, שיגרם בין אם ישיר ובין אם עקיף למי מהצדדים.

ככל שהחנות תעשה פעולה של שינוי מבנה, העברת שליטה, מכירת פעילות, מיזוג וכיוצא בזה, עם צד שלישי, תהיה החנות רשאית להעביר כל מידע שברשותה לאותו צד שלישי כאמור בקשר עם הפעילות העסקית נשוא האתר.

לידיעת המשתמשים- במהלך השימוש באתר ייאסף מידע אודות המשתמש, כדלקמן:

פרטים אישיים –מסירת המידע על ידי המשתמש באתר מתבצעת באמצעות מערכות החנות לצורך רכישת מוצרים באתר, לכן תתבקש לספק פרטי מידע אישי אודותיך ודרכי התקשרות עימך, כגון שמך, כתובת הדוא"ל, מספר הטלפון שלך וכיוצ"ב. חלק מהפרטים האמורים יסומנו כ"שדות חובה" שבאי מסירתם לא תוכלו להשלים את הפעולה המבוקשת.

עסקאות –בכל עת בה תבצע רכישת מוצרים באמצעות האתר, פרטיה יישמרו ויוצגו בהיסטוריית העסקאות שלך. כמו כן, תתבקש להזין פרטי אמצעי תשלום תקף בבעלותך, כגון כרטיס אשראי bit ,או כל דרכי תשלום אחרים שיהיו מקובלים בחנות (להלן " אמצעי התשלום").

מבלי לגרוע מהאמור לעיל, הנך מאשר לחנות לעשות שימוש באמצעי התשלום ואמצי הזיהוי שהזנת לצורך אימות זהותך בקשר לתשלום לרבות העברות לצדדים שלישיים לצורך בירור/ חשד לשימוש שלא כדין כמפורט בהוראות מדיניות זו ובכפוף להוראות הדין.

יודגש, כי פרטי אמצעי התשלום אינם נשמרים במערכות של החנות.

עיבוד פרטי אמצעי התשלום מתבצע על–ידי ספקי סליקה חיצוניים המוסמכים לעמוד בתקני אבטחת מידע בינלאומיי (PCI DSS).

החנות אינה שומרת פרטי כרטיסי אשראי או אמצעי תשלום אחרים בשרתיה.

משך שמירת המידע

החנות תשמור את המידע האישי של המשתמשים בהתאם לקטגוריות המידע:

• נתוני עסקה וחשבונאות- 7 שנים ממועד העסקה.
• נתוני שיווק ודיוור- עד בקשת הסרה מהמשתמש או עד 24 חודשים מהקשר האחרון.
• נתוני גלי שה- עד 12 חודשים, אלא אם קיימת חובה חוקית לשמירה ארוכה יותר. בתום התקופה המידע יימחק או יעבור אנונימיזציה.

 

פעולות שישמרו במערכת ויתועדו באמצעות האתר-

פעילות באתר – החנות רשאית לתעד את פעילות המשתמש באתר, לרבות מוצרים שנרכשו, עמודים בהם תבקר, מועד ושעת הגישה שלך לאתרים, קופונים שתממש, הודעות דיוור שתקבל ועוד.

נתונים אודות אמצעי הגלישה שלך -בעת שימושך באתר, החנות (ו/או מי מטעמה) אוספת ושומרת מידע המתקבל ממך וכן מפעילותך באתר, ובכלל זה, כתובות IP שלך, מזהה מכשיר שלך, סוג דפדפן שאתה עושה בו שימוש וכיוצ"ב.

איסוף מידע/ מסמכים באמצעות ועל ידי גורמים מורשים – איסוף מידע אישי יכול להתבצע ישירות מול המשתמש או באמצעות מי מטעמו, עורך דין, אפוטרופוס וכל מיופה כוח ו/או מי שהורשה לכך כדין.

יובהר, כי אין עליך חובה חוקית למסור פרטים כלשהם לחנות, ומסירתם תלויה ברצונך ובהסכמתך. אך אם לא תמסור פרטים כאמור, עשויה חוויית השימוש שלך באתרים להיפגם ו/או חלק מן התכונות של האתרים לא תהיינה זמינות לך ובמקרים מסוימים, החנות לא תוכל לספק לך את השירות ו/או המוצר המבוקש על ידך.

המידע שאתה מוסר משמש את החנות כדי להעניק לך שירותים נשוא האתר. לכן, מידע לא מדויק שיימסר על ידך, ישפיע על המידע שתקבל מהחנות בעת שימושך באתר ו/או בעת קבלת השירותים לרבות היכולת ליצור עמך קשר כפי שהוגדר במסגרת מדיניות הפרטיות.

סודיות, איסוף מידע ושמירה על פרטיות המשתמשים

החנות מתחייבת לפעול באחריות ובאמצעים סבירים לצורך שמירה על סודיות המידע האישי שברשותה, ולוודא כי כל העוסק מטעמה, יתחייבו בכתב לשמירה על סודיות המידע והעדר שימוש בו, אלא במסגרת מילוי תפקידם ולמטרה שלשמה נמסר המידע ובכפוף להוראות מדיניות פרטיות זו.

מסירת מידע באתר ו/או איסופו בזמן הגלישה והשימוש באתר הינם הליכים מאובטחים באמצעות פרוטוקול (Security Layer Transport (TLS ו/או SSL הנהוגים בתחום הסחר המקוון, אשר מאפשר הצפנה של מידע המועבר ברשת האינטרנט באופן שאינו מאפשר קריאה ו/או זיהוי המידע בעת העברתו.

החנות נוקטת באמצעי אבטחה טכנולוגיים סבירים לשמירת המידע שברשותה ולפי כל דין. לצורך כך, החנות מיישמת אמצעי אבטחה טכנולוגיים מתקדמים למניעת אבדן מידע אישי, פגיעה בשלמותו, גישה אליו ללא הרשאה או שינויו שלא כדין וכן סטנדרטים הנהוגים בתעשיית האינטרנט, ובכלל זה הצפנה והגנות אחרות, ביניהן: הגבלת גישה ישירה של צדדים שלישיים אל מאגר המידע, ניהול הרשאות גישה למערכות המידע של החנות והגבלתן, ניהול סיסמאות, הפעלת אמצעים לזיהוי ואימות זיהוי משתמשי האתר, התקנת חומות אש, הצפנת מידע אישי המועבר על רשתות תקשורת, תיעוד גישות למאגר המידע ואירועי אבטחה המעלים חשש לפגיעה בשלמות המידע או לשימוש בו ללא הרשאה, גיבוי תקופתי של המידע, אימוץ נהלים ומנגנונים להבטחת שיחזור המידע האישי וכן ביצוע ביקורות תקופתיות לעמידה במדיניות זו.

כמו כן, החנות נוקטת באמצעי זהירות כנגד הונאות באינטרנט, עצם היותה יעד לניסיונות הונאה על ידי גורמים שונים בישראל והעולם. בהתאם לכך, ממליצה החנות למשתמשי האתר לגלוש באינטרנט באמצעות דפדפן בטוח, לוודא כי אמצעי התקשורת הקיימים בחנות עדכניים, ולעדכנם לפי הצורך, וכן לוודא שמירה על סיסמאות גישה לאיזור האישי ואי מסירתן לאחר, ככל שישנם באתר.

עם זאת, עליך לדעת כי הגלישה באינטרנט, חשופה לסיכונים רבים, כגון: גניבת אמצעי זיהוי, חשיפת מידע שאינו מוצפן, הידבקות בווירוסים וציתות לתקשורת המחשב.

שימוש במחשב ללא תוכנת אנטי -וירוס פעילה ומעודכנת או ללא מערכת הפעלה מעודכנת חושף אותך להדבקות בווירוסים ו/או בתוכנות רוגלה העלולות להקליט את פעולותיך במחשב או לשבש את פעילותך בו.
האחריות לכך שווירוסים לא יחדרו למחשב ממנו מתבצעת פעילותך באתרים מוטלת עליך בלבד, על ידי התקנת כלי אנטי-וירוס ועדכונו השוטף.

הזהר מהודעות דוא"ל או SMS מזויפות- פישינג– הודעות דוא"ל או SMS מזויפות הינן הודעות הנשלחות כביכול מטעמנו אשר מבקשות ממקבל ההודעה להיכנס לאתר באמצעות קישור הניתן בתוך ההודעה, ולמסור או לעדכן את נתוניו האישיים תוך פירוט הסיבות בגינן נדרש העדכון: סיבות ביטחון, שדרוג מערכות וכדומה. הקישור בהודעה יכול להיות חיקוי מדויק של האתר הרשמי של החנות ממנו כביכול נשלח המכתב.
בדרך זו מנסים שלא כדין להשיג את נתונים אישיים של הנמען לצורך גישה לחשבונותיהם .

ככלל אנו לא שולחים בקשות בהודעות דוא"ל או SMS לקבלת פרטי ההתקשרות שלך כגון שם משתמש וסיסמה, ככל שנדרש לשימוש באתר. לכן, במידה והינך מחזיק בסיסמה לשימוש אישי באתר, דע לך כי הסיסמה הינה סודית ומיועדת לך בלבד, אין להעבירה לאף גורם בחנות או גורם זר אחר. כל בקשה לקבלת הסיסמה שלך הינה מזויפת יש להתעלם ממנה ולעדכן אותנו באופן מיידי. מסירת פרטים אישיים ו/או סיסמא וכל פרט במסגרת הודעות פישינג יהיו על אחריותו של המשתמש בלבד.

העברת מידע לצדדים שלישיים

הסודיות של המידע שלך מאוד חשובה לנו ואנו לא נסחור במידע אודותיך או נמכור אותו לצדדים שלישיים.

המידע האישי של המשתמשים לא יימסר לצדדים שלישיים ללא הסכמתם, אלא ככל שהדבר הותר במדיניות פרטיות זו. על אף האמור לעיל, הנהלת האתר רשאית לשתף ולהעביר לצדדים שלישיים מידע אישי אודות המשתמשים, מעת לעת, ובין היתר גם אל מחוץ לגבולות מדינת ישראל, במקרים הבאים:

• בקבלת הסכמה מהמשתמשים לביצוע העברה כאמור;
• במסגרת או בקשר למתן השירותים/ המוצרים המוצעים למכירה במסגרת האתר;
• במסגרת שיתופי פעולה של האתר עם שותפים עסקיים;
• על מנת להשיב לבקשות תמיכה או שירות של משתמשים;
• על מנת לאכוף מדיניות פרטיות זו ו/או את תנאי השימוש, לרבות במסגרת חקירה של
  הפרות אפשריות של מדיניות הפרטיות או תנאי השימוש;
• על מנת לגלות, למנוע או לטפל באופן אחר בתרמית, בהונאה, בשימוש לרעה או בסוגיות
  אבטחה ובטחון וכן בבעיות טכניות;
• על מנת לעמוד בדרישות כל דין;
• בכל מקרה בו הנהלת האתר סבורה כי מסירת המידע נחוצה על מנת למנוע נזק חמור
  לאתר, למשתמשים אחרים או לצדדים שלישיים;
• במקרה בו העבירה ו/או המחתה הנהלת האתר לצד שלישי את פעילותה, זכויותיה או
  חובותיה כלפי המשתמשים, לרבות במסגרת מו"מ עסקי ככל שהעברת המידע דרושה
  לצורך ביצוע פעולות כאמור;
• אם מדובר במידע סטטיסטי שאינו מזהה את המשתמשים באופן ישיר;

 

במקרה של העברת מידע אישי מחוץ לגבולות ישראל, החנות תוודא כי הדבר נעשה בהתאם לדרישות החוק, לרבות קיומם של מנגנוני הגנה הולמים לשמירה על פרטיותך.

החנות מתחייבת להתקשר עם כל ספק שירות בהסכם עיבוד נתונים (DPA (במסגרתו הספק מתחייב לעמוד בהוראות חוק הגנת הפרטיות, ליישם אמצעי אבטחה נאותים ולשמור על סודיות המידע.

בין הגורמים עימם עשויה החנות לשתף מידע אישי ניתן למנות :

חברות סליקה ותשלומים כגון Paypal/Max/Tranzila.
ספקי שירותי מחשוב ושרתים כגון Microsoft / Cloud Google.
ספקי דיוור ושיווק כגון ActiveTrail / MailChimp.
פלטפורמות פרסום כגון Google ו–Facebook.

כל העברה כאמור כפופה להתחייבות הגורמים לשמור על פרטיות ואבטחת המידע בהתאם לדין.

דיווח על אירועי אבטחת מידע

במקרה של אירוע אבטחת מידע, החנות תפעל בהתאם להוראות רשות הגנת הפרטיות ותדווח למשתמשים הנוגעים בדבר ללא דיחוי, ובכל מקרה לא יאוחר מ־72 שעות ממועד גילוי האירוע. ההודעה תימסר באמצעי קשר ישירים )דוא"ל או הודעת טקסט( ותכלול מידע על מהות האירוע, אמצעי ההגנה שננקטו וזכויות המשתמשים.

אמצעי קשר, פרסומות ודיוור ישיר

בעת שימוש במערכות האתר ו/או רכישת המוצרים באתר, ככל שתיתן את הסכמתך לכך, החנות או מי מטעמה ייצרו עמך קשר, לרבות באמצעות הודעה אלקטרונית, הודעת מסר קצר או כל אמצעי או דרך אחרים, ויישלחו דברי פרסומת שמטרתם לעודד רכישת מוצר או שירות או לעודד הוצאת כספים בדרך אחרת, וכן כל הודעת דבר פרסומת אחרת.

הפרטים שתמסור בעת הרשמתך לאתר או פרטים שנמסרו על ידי צדדים שלישיים שרכשו עבורך שובר/ מתנה, ישמשו אותנו, אלא אם סירבת לכך, לביצוע שיחות טלפוניות שיוווקיות, משלוח דיוורים ישירים (פרסומים מותאמים אישית) ודברי פרסומת אחרים, באמצעי מדיה שונים, לרבות דואר אלקטרוני והודעת מסר קצר (SMS).

להפסקת קבלת עדכונים ודברי פרסומות (כהגדרתם בסעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב1982-), בSMS ובדוא"ל או מחיקת מידע שהוביל לפרסום המותאם אישית בנסיבות מסוימות פנה לכתובת carmitperez.art@gmail.com 

בנוסף, הסרה מפרסום מותאם אישית אין משמעה הסרה מפרסום אחר. לכן, יתכן שגם לאחר בקשת הסרה מפרסום מותאם אישית תמשיך לקבל פרסומות שאינן מתאימות לך באופן אישי אלא אם תבקש לחדול משליחת הודעות אלה/ מסרים אלה אליך.

שליחת דבר פרסומת תתבצע רק לאחר קבלת הסכמתך המפורשת (in-Opt (בהתאם לחוק. תוכל בכל עת לחזור בך מהסכמה זו באמצעות לחיצה על קישור "הסר" בהודעה או פנייה ישירה אלינו .

החנות מתחייבת כי בכל ערוץ תקשורת: דוא"ל SMS ,או כל מדיה אחר, תינתן למשתמש אפשרות נוחה, פשוטה וחינמית להסרה מידית מרשימת התפוצה.

שימוש ב Cookies – עוגיות

עוגיות הן קבצי טקסט קטנים הנשמרים על גבי מכשירו של המשתמש ומאפשרים זיהויו בעת גלישה חוזרת לאתר, אימות פרטים או איסוף מידע סטטיסטי ו/או טכני לגבי אופן השימוש באתר .

אתר החנות משתמש ב"עוגיות" (Cookies (וטכנולוגיות דומות למטרות שונות, לרבות:

• עוגיות חיוניות (Cookies Essential) נדרשות לצורך תפעול תקין ובטוח של האתר (כגון שמירת פרטי התחברות, אבטחת סשן והשלמת רכישות). חסימתן עלולה למנוע שימוש בחלק מהשירותים.
  עוגיות פונקציונליות (Cookies Functional) מאפשרות שיפור חוויית המשתמש, התאמה אישית של תצוגה וזכירת העדפותיך.
• עוגיות סטטיטסטיות – אנליטיות וביצועים (Cookies Performance & Analytics) משמשות לניתוח שימוש באתר, מדידה סטטיסטית ושיפור השירות.
• עוגיות שיווקיות – שיווק ופרסום (Cookies Marketing) משמשות להצגת פרסומות מותאמות אישית, לרבות באמצעות צדדים שלישיים כגון Facebook ,Google

 

בעת כניסתך לאתר, תתבקש/י לאשר את השימוש בעוגיות שאינן חיוניות (פונקציונליות, אנליטיות
ושיווקיות). באפשרותך להסכים לכלל העוגיות או לבחור רק חלק מהן. ניתן לשנות את ההעדפות בכל עת באמצעות הגדרות הדפדפן או מנגנון ניהול ההעדפות באתר.

המשתמש יכול לבחור בכל עת לחסום או למחוק את העוגיות באמצעות שינוי ההגדרות בדפדפן שברשותו
וכן יכול לבחור באילו סוגי עוגיות להסכים להשתמש, באמצעות מנגנון ניהול ההעדפות באתר. עם זאת,
חסימת העוגיות או מחיקתן עלולה לפגוע בחוויית השימוש באתר ואף למנוע שימוש בחלק מהשירותים
המוצעים במסגרתו.

יובהר כי מחיקת העוגיות מהדפדפן או מזיכרון הפלטפורמה של המשתמש לא תמחק מידע ותוכן שכבר הועבר לאתר או לצדדים שלישיים באמצעותן.
שימוש בעוגיות ובטכנולוגיות דומות ייעשה בהתאם להוראות תקנון זה, למדיניות הפרטיות ולכל דין.

שימוש בעוגיות צד שלישי כפוף למדיניות הפרטיות של אותם צדדים שלישיים, כגון מדיניות הפרטיות של גוגל.

ניתן גם לחסום איסוף מידע על־ידי Analytics Google באמצעות הכלים המופיעים בקישור :
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

בהסכמתך לתנאי מדיניות פרטיות זו, את/ה מסכים/ה לשימוש בטכנולוגיות המתוארות לעיל ובטכנולוגיות נוספות שיהיו נהוגות בעתיד, לצרכים דומים, לרבות שימוש במידע שייאגר באמצעותן לצורך זיהוי ו/או אפיון שלך. במידה שאינך מסכים, אנא עדכן את הגדרות מכשירך או הדפדפן שלך לפי העדפותיך כאמור לעיל.

לכל שאלה נוספת בנוגע לעוגיות ניתן לפנות אלינו בכתובת carmitperez.art@gmail.com

קישורים לאתרים אחרים/ צדדים שלישיים

קישורים לאתרי אינטרנט של צדדים שלישיים הכלולים במדיניות פרטיות זו אינם נמצאים באחריותנו, ואין לנו כל שליטה על אבטחת המידע שלהם ו/או השימושים שהם יעשו במידע שייאסף כתוצאה מכניסתך אליהם.

אנו שואפים לקשר לאתרים מהימנים ואמינים בלבד, אנו לא אחראיים על מדיניות הפרטיות או המערכות והנהלים לאבטחה והגנה על המידע המיושמות באתרים השונים, וכן איננו אחראיים למידע אשר נאסף על ידי האתרים השונים ו/או לאמיתותו של מידע זה ו/או של צדדים שלישיים אשר אינם כפופים למדיניות פרטיות זו, ולא נושאות בשום אחריות ו/או התחייבות כלשהי בקשר עם מדיניות )כולל מדיניות פרטיות), שיטות עבודה, פעולות או מחדלים של אתרים שונים ו/או צדדים שלישיים כאמור. אנו ממליצים כי תעיין בתנאי השימוש ובמדיניות הפרטיות של האתרים הללו.

הנהלת האתר לא תישא בשום אחריות בגין נזק, הפסד או אובדן כלשהו, הנובעים או קשורים בכל דרך שהיא למידע ו/או לשירותים המצויים באתרים אלו. האתר ותכנים או שירותים שהגישה אליהם היא באמצעות האתר מוצעים למשתמש כמות שהם בלא כל התחייבות, אחריות או מצג כלשהו מצד האתר בדבר מידת ההתאמה, האמינות, האיכות, העדכון, מידת הדיוק של כל הכלול בו ואפשרויות השימוש בו.

האתר עשוי לכלול פרסומות ו/או מידע ו/או תוכן ו/או קישורים אלקטרונים של צדדים שלישיים. לאתר אין כל שליטה ו/או פיקוח עליהם והאתר אינו נותן כל חוות דעת ואינו מעודד ו/או ממליץ ו/או מאשר ו/או תומך ו/או בודק כל מידע ו/או תוכן ו/או שלמות ו/או אמיתות ו/או נכונות ו/או דיוק ו/או עדכניות של כל מוצר ו/או שירות ו/או קישור חיצוני (ו/או כל אתר אינטרנט ו/או מקור מידע ו/או מקור אחר ברשת האינטרנט שהקישור החיצוני מפנה אליו) ו/או כל מידע ו/או תוכן של צדדים שלישיים שבאתר גישה אליהם (בין באופן ישיר ובין באופן עקיף לרבות אך לא רק קישורים אלקטרונים) (להלן: "תכני הצד השלישי").

יובהר בזאת כי תכני הצד השלישי (לרבות אך לא רק הנתונים, פרטי התקשרות, טיב השירות, מהימנותו, תקינותו, וכיוב') אינם באחריות האתר והאתר לא יישא בכל אחריות לכל שימוש ו/או הסתמכות של המשתמש עליהם ואינו צד לכל התקשרות של מי מהמשתמשים עם מי מהמפרסמים באתר ו/או כל צד שלישי אחר ובכלל זה אינו אחראי ולא יישא בכל אחריות מכל מן וסוג שהוא לרבות אך לא רק נזק כספי, גופני או נפשי שעשוי להיגרם למי מהמשתמשים כתוצאה מהסתמכות ו/או מרכישה ו/או השימוש באחד ו/או יותר מתכני הצד השלישי ו/או מהשירותים ו/או המוצרים אשר יפורסמו באתר של אותם צדדים שלישיים. מבלי לפגוע באמור, האתר רשאי על פי שיקול דעתו הבלעדי להסיר ו/או למנוע פרסומות ו/או מידע ו/או תוכן של צדדים שלישיים באתר.

האתר לא יישא בכל אחריות בקשר למעשים ו/או מחדלים ו/או כשלים של צדדים שלישיים לרבות אך לא רק, חברות אשראי, ספקיות תקשורת ו/או מערכות מחשב ו/או כל צד שלישי אחר ו/או לנזק ו/או לפגיעה ו/או לאובדן של מידע ו/או תוכן כלשהו שהועבר ו/או נשלח ו/או הועלה לאתר ו/או לכל פגיעה או נזק למכשיר המשתמש, או לכל מכשיר קשור כתוצאה משימושו באתר (בין במישרין ובין בעקיפין).

זכויותיך בקשר עם המידע

תוכל לבקש את מחיקתך מרשימת התפוצה לפרסומות, עיון, מחיקה, הסרה מהמידע ו/או כל בקשה אחרת שעניינה במידע שנאסף באתר. מחיקת מידע תתאפשר בהתאם להוראות הדין, ובכלל זה במקרים בהם הוא אינו נדרש לנו לצורך אספקת השירותים, להגנה על אינטרסים לגיטימיים שלנו, לציות לדרישה על- פי דין לשמור מידע, או לצורך התגוננות מפני תביעות.

בכפוף להוראות הדין, למשתמשים יש את הזכות לעיין במידע אישי מזוהה המוחזק ונשמר עליהם באמצעות האתר במאגרי המידע של הנהלת האתר, ואף לבקש לתקן או למחוק אותו, ככל שמצאו כי המידע אינו נכון, שלם או מעודכן. משתמשים המעוניינים במימוש זכויות אלה יכולים לפנות להנהלת האתר בכתב בדרכים הקבועות בהוראות הדין או באמצעות פנייה לכתובת הדוא"ל carmitperez.art@gmail.com הנהלת האתר תעשה מאמץ סביר למלא אחר בקשות אלה, בהתאם להוראות הדין ולא יאוחר מ 30 ימי עסקים ממועד הפנייה.

הנך זכאי לעיין, בעצמך או על ידי אדם אחר שהוסמך על ידך בכתב או על ידי אפוטרופוס, במידע שעליך המוחזק במאגר של החנות. ככל שעיינת במידע עליך ומצאת כי הוא אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, הנך רשאי לפנות לחנות בבקשה לתקן את המיד בדרך כאמור.

מבלי לגרוע מכלל האמור, בכל שאלה בנוגע למדיניות פרטיות זו וכן בקשות לתיקון מידע/ מחיקת מידע והסרת מידע, ניתן ליצור עמנו קשר בהתאם למפורט במדיניות זו להלן.

על המשתמשים לקרוא היטב את הנקבע בתקנון זה ובכל שאלה שלא נמצא עליה תשובה לשביעות רצון המשתמשים מוזמנים לפנות להנהלת האתר בכתובת המייל: carmitperez.art@gmail.com לצורך בקשות להבהרה שכן אחרת, חזקה על המשתמשים שקראו היטב את התקנון טרם ביקור/ ביצוע הזמנה באמצעות האתר, האמור מקובל עליהם והם מסירים בכך כל אחריות מהנהלת האתר בקשר לאמור.

איסור שיימינג ברשת

החנות מעודדת חופש ביטוי ומתן ביקורת עניינית, אולם פוסלת פרסומים כוזבים או פוגעניים החורגים מגבולות הדין (כגון לשון הרע או פגיעה בפרטיות). במידה ותפורסם ביקורת פוגענית החורגת מהאמור
החנות תהיה רשאית לפעול באמצעים משפטיים מתאימים.

הודעות לרשימת תפוצה ואישור קבלת דיוור

הנהלת האתר שולחת מעת לעת באמצעות דואר אלקטרוני ו/או הודעה טלפונית עידכונים והודעות למזמינים באתר ולמשתמשים שמילאו פרטיהם באתר. במידה ומקבלי ההודעות אינם מעוניינים להמשיך לקבלם ניתן להסירם על ידי הלינק בהודעה / להשיב להודעות במילה "הסר" או לפנות בדואר אלקטרוני והנהלת האתר תפעל להסירם מרשימת התפוצה. כל עוד לא התבקשה הסרה מרשימת התפוצה, חזקה שהמשתמשים מסכימים לקבלת דיוור והודעות פרסומיות.

ככל שהמשתמשים התעניינו ו/או רכשו מהאתר מוצרים או אם הסכימו לקבל דיוור שיווקי מהאתר, הנהלת האתר ו/או מי מטעמה ישלחו לאותם משתמשים מידע שיווקי ופרסומי הכולל עדכונים, הצעות, הטבות ומבצעים וכיוצא באלה באמצעים דיגיטליים שונים, לרבות באמצעות דוא"ל ותוכנות שונות לשליחת מסרים מיידיים.

הנהלת האתר עשויה לבצע פניות בדיוור ישיר (כמשמעות המונח בחוק הגנת הפרטיות) באמצעים אלקטרוניים ואחרים, על בסיס מאגרי המידע שלה. במסגרת פעולות הדיוור הישיר, המשתמשים מסכימים כי הנהלת האתר עשויה לפנות אליהם בפניות מותאמות אישית. תכני הדיוור הישיר עשויים לכלול דברי פרסומת, הצעות ערך וכיו"ב לפי בחירת הנהלת האתר.

המשתמש רשאי, בכל עת, לבקש להפסיק לקבל פניות בדיוור ישיר מאת הנהלת האתר.
מובהר כי לצורך מימוש זכות זו באמצעות פנייה בכתב לכתובת הדוא"ל: carmitperez.art@gmail.com

המשתמש באתר לא יהיה רשאי לעשות שימוש באתר, בין היתר, בדרכים ולשם השגת המטרות הבאות:
לצורך הפצה, שיווק או פרסום שלו ו/או של צד ג' אחר ללא אישור הנהלת האתר מראש ובכתב, וכן לשם הפרעה לשימושם של אחרים ו/או בכל דרך שיש בה כדי להוות הפרה (או ניסיון להפרה) של זכות יוצרים, או כל זכות אחרת של צד שלישי, או של הנהלת האתר בדרך הנוגדת הוראת כל דין, רשות מוסמכת או צו שיפוטי; לעשות כל הזמנה, שפרטיה אינם נכונים באופן מלא או חלקי; לעשות כל שימוש באתר באופן שיש בו להתערב, או ניסיון להתערב, באופן כלשהו בתכני האתר, במרכיביו, או בכל חלק ממנו; לעשות או לנסות לעשות כל שימוש בלתי מורשה באתר;

הנהלת האתר נוקטת במשנה זהירות כמקובל בכל הקשור לסודיות המידע ולפרטיות המשתמשים אך ידוע
כי ייתכן ומקרים שאינם בשליטת האתר/ הנהלת האתר לרבות כח עליון ובכך לא תהיה אחראית הנהלת האתר לכל נזק מכל מין וסוג שהוא, אם יגרם, בין במישרין ובין בעקיפין.

זכויות יוצרים באתר וקניין רוחני

כל זכויות הקניין הרוחני, לרבות פטנטים, גרפיקה של האתר, נראות ותוכן של המוצרים לרבות מוצרים/ מחירונים/ תקנון/ מדיניות הפרטיות ותנאי השימוש, זכויות היוצרים, הדגמים, והסודות המסחריים שמופיעים באתר, בין אם באותיות קטנות ובין אם לאו מהווים רכושה הבלעדי של הנהלת האתר וחל איסור מוחלט לערוך בהם כל שימוש לרבות העברה ו/או העתקה.

הנכסים הדיגיטליים והתוכן המופיעים בהם, לרבות, מבלי לגרוע מכלליות האמור: סימני מסחר, עיצוב האתר, גרפיקה, לוגואים, שרטוטים, נתונים, דגמים, עיצובים, איורים, מוסיקה, צילומים, תמונות, מפות, קטעי אודיו, קטעי וידאו, טקסט, גרפיקה וכיוצא בזאת ("המידע") מוגנים על -ידי דיני זכויות יוצרים של מדינת ישראל, אמנות בינלאומיות וחוקי זכויות יוצרים של מדינות אחרות. כל זכויות הקניין הרוחני, לרבות זכויות היוצרים, סימני המסחר, הפטנטים, המדגמים, השיטות והסודות המסחריים הקשורים באתר ובתכנים המופיעים בו, הינם רכושה הבלעדי של הנהלת האתר או של צדדים שלישיים שהעניקו להנהלת האתר הרשאה לעשות בהם שימוש.

אין לעשות כל שימוש מסחרי במידע המופיע באתר, לרבות בטקסטים, בתמונות, באיורים, בעיצובים, בסימנים המסחריים, בלוגו ובשמות המותגים, ללא קבלת הסכמה מפורשת, מראש ובכתב מהנהלת האתר.
שימוש במידע ללא הסכמה כאמור הינו אסור בהחלט ויהווה הפרה של זכויות הקניין הרוחני של האתר. חל איסור מוחלט להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם, לשדר, להציג, לבצע, לשחזר, לעבד, לתרגם, למכור או להשכיר כל חלק מן המידע בכל דרך או אמצעי, ללא קבלת הסכמה מפורשת, מראש ובכתב מהנהלת האתר.

כללי

על מדיניות פרטיות זו יחול הדין הישראלי והוא יפורש לפיו. לבית המשפט המוסמך במחוז חיפה (או במקום מושבה של מנהלת החנות לפי העניין) תהא סמכות השיפוט בכל עניין הנובע ממדיניות פרטיות זו.

במידה וייקבע על -ידי בית משפט מוסמך כי הוראה כלשהי מהוראות מדיניות הפרטיות היא בלתי חוקית ו/או בלתי תקפה ו/או בלתי ניתנת לאכיפה, כולה או חלקה, אזי וככל שיקבע כך על ידי בית המשפט המוסמך, אותה הוראה בלבד או )לפי העניין( חלק ממנה בלבד יהיו בטלים, ולא יהא בכך כדי להשפיע על יתר הוראות מדיניות הפרטיות אשר תשארנה בתוקף ותחייבנה אותך.

החנות לא תהיה אחראית לכל נזק מכל סוג שהוא, עקיף או ישיר, שייגרם לך או למי מטעמך, אם מידע
כלשהו לגביך יאבד, או יגיע לידי גורם עוין ו/או יעשה בו שימוש כלשהו שלא בהרשאה.

החנות מתחייבת לעדכן את המשתמשים במקרה של שינוי מהותי במדיניות, ובפרט בכל שינוי הנוגע לאופן
עיבוד המידע או לזכויות המשתמשים.

דרכי ההתקשרות:

מנהלת החנות, מנהלת האתר, מנהלת מאגר המידע וממונה על הגנת הפרטיות: הגב' כרמית פרז.

פרטי התקשרות טל- 052-5255439 דוא"ל carmitperez.art@gmail.com

לכל שאלה או בקשה בקשר להפעלת זכויותיך על פי החוק ניתן לפנות לממונה
בדוא"ל: carmitperez.art@gmail.com
או בדואר בכתובת: רחוב הגליל 37א׳, חיפה.